często zadawane pytania

1. Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia?

Ze względu na duże zapotrzebowanie na nasze produkty staramy się wysłać towar do Państwa rąk w ciągu 3-7 dni!

2. Co się stanie, jeśli znajdę ten sam produkt wystawiony w niższej cenie w innym miejscu?

Jeśli stwierdzisz, że nasze produkty są sprzedawane po cenie niższej niż podane w naszym sklepie, dopasujemy tę cenę. Zależy nam, aby nasi klienci czerpali z naszych produktów jak najwyższe wrażenia. Nie dorównamy jednak cenom dyskontów! Bo jest wiele powodów niskiej ceny, ale nie wybierzemy towaru niskiej jakości, aby obniżyć cenę, a potem odeślemy go w Wasze ręce, co jest stratą dla nas obojga!

3.Jak mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast. Nie możemy jednak zmienić ani anulować zamówienia, jeśli zamówienie zostało zrealizowane.

4. Co jeśli wprowadzę zły adres e-mail?

Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zmienić Twój adres e-mail. Możemy zmienić Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres, ale nie możemy zmienić Twojego zamówienia.

5. Jaką metodę płatności akceptujesz?

Na razie przyjmujemy tylko za pobraniem

6. Co zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje produktów?

Jeśli czegoś brakuje w paczce, prosimy o natychmiastowy kontakt!

7.Jak mogę zwrócić?

Jeśli chcesz zwrócić zamówienie z jakiegokolwiek ważnego powodu, skontaktuj się z nami. Przekażemy Ci szczegółowy opis procesu zwrotu, szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji zwrotu!

8. Czy mój zwrot obejmuje opłatę za wysyłkę?

Wszelkie koszty przesyłki zwrotnej i inne opłaty dodatkowe pokrywa klient.

9. Co jeśli otrzymam wadliwy/niepoprawny/uszkodzony przedmiot?

Jeśli przedmiot, który otrzymałeś po otrzymaniu przesyłki jest nieprawidłowy, brakuje go i/lub jest uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia. Po otrzymaniu przesyłki prosimy o podanie numeru zamówienia, zdjęcia przedmiotu oraz wszystkich istotnych referencji. Po zatwierdzeniu ponownie wystawimy, wymienimy albo zwrócimy zwrot JAK NAJSZYBCIEJ!